otrsOTRS (аббр. от англ.Open-source Ticket Request System) — открытая система обработки заявок.

OTRS позволяет организациям, занимающимся технической поддержкой каких-либо проектов, совместно работать над решением проблем пользователей.

Одноплатный компьютер размером с кредитную карту.