Токен JaCarta может быть заблокирован, ошибка может быть CKR_PIN_LOCKED, если ввести неверный PIN код несколько раз подряд, это может произойти, даже если вы его не вводили, т.к. программа в которой вы осуществляете документооборот, запоминает введенный пинкод, и каждый раз обращается к ключу.

Пин код по умолчанию на новом носителе джакарта:

  • PINкод пользователя (без пробелов): 0987654321 
  • PINкод администратора (без пробелов): 1234567890
Разблокировака JaCarta выполняется следующим образом:
  1. Откройте программу управления: Единый Клиент JaCarta
  2. Откройте вкладку ГОСТ 
  3. Затем выберете Разблокировать PIN-кода пользователя 

4. Появится предупреждение о том, что эта разблокировка только скидывает счетчик ошибок. Если вы поменяли стандартный пин-код и забыли его, то в вашем случае поможет только генерация новой квалифицированной электронной подписи (КЭП) в Удостоверяющем центре.

5. В открывшемся окне в поле  укажите PIN код администратора 1234567890. Нажмите Выполнить 

6.Если все сделано правильно, то появится окно с надписью Разблокировка прошла успешно.

pin ja 1

7. Закройте программу. Теперь вы можете попробовать указать пин-код заново. Стандартный пин-код пользователя - 0987654321. Если вы поменяли стандартный пин-код и не помните его, то вам придется генерировать новую квалифицированную электронную подпись (КЭП).